第四章 天然氣經營從業資格和經營管理
第十二條 天然氣經營企業應當符合《四川省燃氣管理條例》第九條規定的條件。
天然氣經營企業按照有關規定取得《燃氣經營資質證書》后，方可從事經營活動。《燃氣經營資質證書》由頒證機關按規定定期進行審查。未經審查或者審查不合格的，不得從事經營活動。
第十三條 天然氣經營企業的供氣區域，由市建設行政主管部門征求有關部門意見后，報市人民政府審批。
天然氣經營企業應當在經批準的供氣區域內經營天然氣。確需擴大或者高速供氣區域的，按照前款規定報批。
天然氣經營企業嚴懲侵害用戶權益或者屢次違反本辦法規定，有關主管部門可報經市人民政府同意對其經營的供氣區域予以調整，直至取消。
第十四條 天然氣經營企業應當按照國家和省規定的天然氣技術標準，制定向用戶供氣的有關規程。
天然氣經營企業應對供應的天然氣氣質進行定期監測，并將監測結果報市建設行政主管部門備案。
第十五條 天然氣經營企業應當制定本企業年度供氣計劃，分別報市計劃主管部門、市經營主管部門、市建設行政主管部門備案；企業年度供氣計劃變更的，應當將變更計劃重新報送備案。
第十六條 天然氣新增用戶，應當向所屬供氣區域的天然氣經營企業提出申請，簽訂用氣合同，明確雙方的權利和義務，燃氣設施必須由具有燃氣設計、安裝資質的單位設計、安裝、經驗收合格后，發給用戶證，予以供氣。
天然氣經營企業應當依照供用氣合同供氣。民用天然氣應按天然氣計量裝置實際計量收取氣費。
天然氣經營企業按月抄表收費，并與用戶約定抄表時間。如天然氣經營企業未能入戶抄表，則按30立方米預收用戶當月氣費，待下月入戶抄表后按實際用氣量結算。如第二月未能入戶抄表則按40立方米預收用戶當月氣費，待下月入戶抄表后按實際用氣量結算。如第三月未能入戶抄表則按60立方米預收用戶當月氣費，待下月入戶抄表后按實際用氣量結算。
用戶應當依據供用氣合同繳納氣費。逾期不繳納的，天然氣經營企業可以催繳，并可以對生產、經營性用戶收取每日不超過應繳氣費1%的滯納金，對居民用戶收取每日不超過應繳氣費3‰的滯納金；自催繳之日起30日內仍不繳納氣費的，天然氣經營企業可以停止對其供氣。如需繼續用氣，由用戶重新輸用氣手續，費用由用戶自理。
如用戶一個月以上時間示需用天然氣，應向天然氣經營企業申請輸停氣手續。
用戶有權對天然氣經營的收費、服務和供氣向天然氣經營企業進行查詢，有異議的可以向天然氣經營企業主管部門投訴。由于天然氣經營企業的責任，造成人身傷害或者財產損失的，天然氣經營企業應當負責賠償。
第十七條 用戶不得擅自改變天然氣用途、擴大用氣范圍和更換、遷移、轉讓室內用氣設施。確需改變天然氣用途、擴大用氣范圍和更換、遷移、轉讓室內用氣設施的，應當向天然氣經營企業提出申請，并輸有關手續。
用戶依照前款規定提出的申請，天然氣經營企業應當自接到申請之日起10日內予以答復。
第十八條 天然氣經營企業對供氣區域內符合規劃及安全規范的新增用戶應當納入年度供氣計劃，其天然氣設施經驗收合格后，應當予以供氣。
天然氣經營企業不得強制用戶購買其指定的天然氣器具或者強制用戶向其指定銷售商購買天然氣器具。
天然氣經營企業除不可抗力突發事件或本辦法規定停止供氣的事由外，不得隨意停止供氣，或者降低天然氣技術標準供氣。
天然氣經營企業需要計劃停氣的，應提前24小時通知用戶。
第十九條 天然氣計量裝置應當符合國家規定標準。用戶對天然氣計量裝置準確度有異議的，先由天然氣經營企業進行校驗。經校驗后，用戶仍持異議的，用戶可要求法定的計量檢測機構校核。校表期間，天然氣經營企業應向用戶提供氣表計量。計量裝置經校難，誤差超過國家規定標準的，校表費和裝、御表等勞務費由天然氣經營企業承擔；誤差在允許范圍內，校表費和裝、卸表等勞務費由用戶自己承擔。
第二十條 國家對天然氣價格和服務價格實行政府定價或者指導價。天然氣經營企業的供氣價格和服務價格的制定和調整，由天然氣經營企業配合物價主管部門開展調查，由物價主管部門提出具體意見，按照國家規定的審批權限及程序審批。
天然氣經營企業應當嚴格按照國家物價部門批準的供氣價格和服務價格。
第二十一條 天然氣經營企業受委托按照國家和省的有關規定向新增管道天然氣用戶收取和天然氣配套費等，應當在主管部門的監督下，專項用于天然氣基礎設施建設，任何單位和個人不得挪作它用。
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